Ein Manager muss heute in viel starkerem Masse als andere Berufsgruppen eine Komplexitat bewaltigen, die im allgemeinen noch schwerer zu beherrschen ist als das wachsende Wissen eines Fachgebiets. Der Umgang mit Komplexitat, Sprunghaftigkeit, Geschwindigkeit der Veranderungen und wachsenden Informationsdefiziten erfordert von ihm eine systematische, methodische Vorgehensweise unter Beteiligung von Know-how-Tragern und Betroffenen. Hierzu bieten Denkprozesse eine hervorragende methodische Fuhrung. Sie sind geeignete Werkzeuge fur die Bearbeitung von praktisch allen im Manageralltag auftretenden Situationen - von der Entscheidungsfindung uber die Problemanalyse und Planabsicherung bis hin zur Strategieentwicklung. Denkprozesse sind damit Kommunikationsinstrumente fur die Bearbeitung von Situationen im Team.
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