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SOPORTE QUADLOCK KTM 890 ADVENTURE R +2023

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POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN;

En el caso de desear devolver un producto en el que su estado ha sido ENVIADO pero aún no ha sido entregado , el comprador se hace cargo del gasto de devoluciones. Tiene que pagar el comprador un 20% del coste del artículo por gastos de gestión, material y otros motivos ya que todos los productos de la tienda son hechos por encargo, según hacen pedidos vamos fabricando en el plazo de preparación correspondiente. Es decir se le reembolsará al cliente un 80% del coste del producto.

En el caso en el que comprador recibe el producto y lo desea devolver ya sea por mala calidad, faltan piezas o bien sea por otro motivo, se enviará una unidad nueva haciendo a cargo el vendedor del cargo de gasto de envío adjuntado con un número de seguimiento para el comprador, en el caso de querer devolver para la dirección del almacén del vendedor, el comprador se hace cargo del coste de envío. Tiene Que pagar el comprador un 20% del coste del artículo por gastos de gestión, material y otros motivos ya que todos los productos de la tienda son hechos por encargo, según hacen pedidos vamos fabricando en el plazo de preparación correspondiente. Es decir se le reembolsará al cliente un 80% del coste del producto.

POLITICAS DE ENVIOS;

Cuando el cliente hace un pedido, la tienda pone una entrega estimada, esta entrega no es 100% fija, ya que depende de cada oficina de paquetería que pasa el pedido, más aduanas y otras situaciones.

Es una entrega estimada, en el caso que necesitáis un producto para una fecha en concreto contactar con la tienda y lo comentais para calcular los costes de envíos para la entrega rápida en lo que dice el cliente. En el caso que el paquete se haya retrasado por la entrega de los dias estimada, queda claro que no hacemos reembolso, el cliente nos lo tiene que consultar y nosotros pedir informacion en la oficina de paqueteria y estaremos en la obligación de mantener informado al comprador por la situacion del pedido, todo esto en el caso que se haya retrasado el pedido y el comprador nos lo consulte.

Por favor al realizar el pedido deje una nota o bien contacten nos dejándonos un mensaje indicando el número de teléfono para la entrega, esto es para la agencia de transportes nos lo pide para entregar el pedido con más seguridad. También os pedimos por favor que al realizar el pedido dejéis una nota de pedido o un mensaje contactandonos indicando vuestro número de documento de identidad por ejemplo en españa esto es para la declaración y poder hacer la factura para declarar el pedido. Nada de esta información es para nosotros solo es para la entrega y la factura.

You must return items in their original packaging and in the same condition as when you received them. If you don't follow our item condition policy for returnsitem condition policy for returns, you may not receive a full refund.

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Te decepciona cuando llega y pedí ayuda al vendedor y no he tenido respuesta

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