Virtuelles Rathaus - ein Konzept Für Bürgerorientiertes E-Government by Marco Albrecht (2003, Trade Paperback)
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Hier setzt die Entwicklung hin zu einer bürgerfreundlichen, effizienten und somit zukunftsfähigen Verwaltung an. Zusätzlich wird ausführlich darauf eingegangen, inwieweit die kommunale Verwaltung von einer Realisierung profitiert.