Inhaltlich unveranderte Neuauflage. IT-Leistungen stehen durch den steigenden Kostendruck auf die Unternehmen zunehmend im Focus der Unternehmensfuhrung. War es bisher moeglich, die IT als Black-Box oder als Eh-da-Kosten zu betrachten, wachst der Ruf nach transparenten IT-Kosten. Durch die Rechtfertigungsposition der IT ist ei-ne verursachungsgerechte Zuordnung von Leistungen zu den Ko-sten-ver-ur-sa-chern bzw. zu den Leistungsnutzern eine Notwendigkeit geworden. Ein ein-fa-ches System hierfur stellt die Steuerungsobjektematrix dar, die es der IT auf einfachem und unkompliziertem Wege erlaubt, die entstehenden Kosten den erbrachten Leistungen zuzuordnen, diese transparent darzustellen und auch zu verrechnen. Dieses Buch wendet sich an alle IT-Spezialisten, Controller, IT-Controller, in der IT-Branche Tatige und interessierte Leser.