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About us
Als eines der größten E-Commerce Unternehmen Deutschlands, steht ALTERNATE seit mehr als 30 Jahren für Service, Kompetenz, Erfahrung und Innovation. ALTERNATE ist zudem führender Onlineshop und kompetenter Berater in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik, Haushalt, Garten, Outdoor, Werkzeug und Spielzeug.
Eine verfügbare Lagerfläche von mehr als 45.000m² und ein hochmodernes Logistiksystem sorgen für eine sehr gute Warenverfügbarkeit und garantieren den Kunden eine schnelle Lieferung. Mehr als 800 Mitarbeiter kümmern sich täglich um die Bestellungen, Wünsche, Anfragen und Probleme der Kunden und stehen für eine hohe Servicequalität und eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit.
ALTERNATE ist im Laufe der Jahre mehrfach, sowohl von unterschiedlichsten Magazinen als auch von Verbrauchern, als Testsieger ausgezeichnet worden. Das hat auch die IHK erkannt und ALTERNATE im Jahr 2017 mit dem Unternehmenspreis in der Kategorie „Handel und Dienstleistungen“ ausgezeichnet.
Eine verfügbare Lagerfläche von mehr als 45.000m² und ein hochmodernes Logistiksystem sorgen für eine sehr gute Warenverfügbarkeit und garantieren den Kunden eine schnelle Lieferung. Mehr als 800 Mitarbeiter kümmern sich täglich um die Bestellungen, Wünsche, Anfragen und Probleme der Kunden und stehen für eine hohe Servicequalität und eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit.
ALTERNATE ist im Laufe der Jahre mehrfach, sowohl von unterschiedlichsten Magazinen als auch von Verbrauchern, als Testsieger ausgezeichnet worden. Das hat auch die IHK erkannt und ALTERNATE im Jahr 2017 mit dem Unternehmenspreis in der Kategorie „Handel und Dienstleistungen“ ausgezeichnet.
Business details
Business name: Alternate GmbHFirst name: CarstenLast name: KellmannAddress: Philipp-Reis-Str. 2-3, 35440 Linden, GermanyPhone number: 06403905040Email: ebay@alternate.deVAT number: DE 112595008Additional information: (Ortstarif) Die Europäische Kommission bietet eine Onlineplattform für Streitbeilegung an, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
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Seller Feedback (572,737)
c***h (72)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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Notebook als Gebraucht gelistet, fairer Preis, ein Händler aus der Region, bei dem ich vor 15 Jahren schon gekauft habe - also nicht mehr überlegen, kaufen!
Gerät ist wie neu, alle Kabel dabei und auch wie neu. Lediglich dem Karton war anzusehen, dass er schonmal offen war. Alles wie beschrieben, sehr schnelle Bearbeitung 24h vom Bestelleingang bis Versandmeldung.
Ich bin super happy, besser hätte das für mich nicht laufen können. Danke
Grüße aus dem Taunus
o***p (2)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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Rating: 5/5
Product: GIGABYTE M27U
Shipping: Fast (4 days), careful packaging, no damage.
Quality: Matches the description, met expectations.
Performance: No issues, everything works smoothly.
Overall: Very satisfied with the purchase! The store offers quality products, fast shipping, and excellent service. I recommend it!
P.S. Will update the review if any problems arise.
_***a (73)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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Der Artikel kam schnell an.
Leider war die original Verpackung vom Lego Set beschädigt, für Sammler wie mich leider absolut nicht akzeptabel.
Verkäufer antwortet schnell, aber ist nicht wirklich kulant oder entgegenkommend.
Ein Umtausch oder Preisnachlass sei gesetzlich nicht gegebenen. Lediglich der Widerruf, welcher für mich aber mit Zeitaufwand und Stress verbunden ist.
Andere Händler verkaufen so Artikel als B-Ware, wenn der Karton von Lego beschädigt ist.
Für Lego nicht zu empfehlen.
o***u (268)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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Artikel exakt wie beschrieben, sehr sich und ordentlich verpackt sowie sehr schnell geliefert. Sehr guter Verkäufer auch Preis-Leistung!
k***n (38)- Feedback left by buyer.
Past year
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Dienstag gekauft, Mittwoch verschickt, Donnerstag 12.10.2023 mit DHL geliefert, perfekt. Einwandfrei verpackt, sehr nachhaltig, komplett ohne Plastik. Sendungsverfolgung via DHL App und E-Mails vom Verkäufer einwandfrei. Top-Preis, auch dank des Gutscheins. Jederzeit gerne wieder, vielen Dank! ����
c***l (183)- Feedback left by buyer.
Past month
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Die Angaben in der Beschreibung des Verkäufers haben eine größere Macke/Delle nicht im Angebot aufgeführt, als wir das Gerät ausgepackt haben, kam diese zum Vorschein. Wir hatten im Vorgang mit dem Verkäufer telefonisch Kontakt aufgenommen, da er keine schriftlichen Nachfragen über ebay zugelassen hat. Aufgrund der Aussage durch einen Mitarbeiter des Verkäufers, welcher in diesem mitteilte, dass es sich lediglich um eine Kundenretoure handelt und kleinere Gebrauchsspuren vorhanden sind.