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Business details
Business name: Fabian GranzowFirst name: FabianLast name: GranzowAddress: Heibachstraße 28b, 52249 Eschweiler, GermanyPhone number: 015735358385Email: f.granzow@ouckzt.hostedoffice.agVAT number: DE 346973484Additional information: Impressum: Fabian Granzow Heibachstraße. 28b 52249 Eschweiler Deutschland E-Mail: f.granzow@ouckzt.hostedoffice.ag Telefon: +4915735358385 Jugendschutzbeauftragter gemäß § 7 JMStV: Rechtsanwalt Jan Müller IT-Recht Kanzlei, München E-Mail: jugendschutzbeauftragter@it-recht-kanzlei.de Zur Teilnahme an Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet. Alternative Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Einige Artikel unterliegen der Anwendung der Differenzbesteuerung nach § 25a UStG. Daher wird die Mehrwertsteuer bei diesen Artikeln auf der Rechnung nicht separat ausgewiesen. Die Pflichten gemäß der Verpackungsverordnung werden durch einen Vertrag mit Der Grüne Punkt Holding GmbH & Co. KG erfüllt. Lucid-Nr:DE5969044383700
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Seller Feedback (11,592)
m***c (7)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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Die Ware war als Neu beschrieben, deshalb habe ich den Bildern nicht so viel und intensive Beachtung geschenkt.
Als die Ware bei mir ankam, war die Packung der Ware kaputt und aufgerissen.
Ich kontaktierte den Verkäufer höflich damit und bekam eine freche unverschämte Antwort zurück.
Wenn man jemanden nett u höflich fragt, kann man auch eine höfliche Antwort bekommen.
So jemand, der so unverschämt mit Kunden umgeht, hat meiner Meinung nach nicht in einem Verkaufsportal verloren.
Reply from: collectandplay333- Feedback replied by seller collectandplay333.- Feedback replied by seller collectandplay333.
Guten Tag, Käufer schafft es nicht sich die Bilder vor Kauf anzusehen, versucht es dann auf den Verkäufer zu schieben, einfach nur peinlich.
r***t (139)- Feedback left by buyer.
Past 6 months
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im originalangebot war auf den bildern die deutsche version des spiels mit USK18 unten links und deutschem text hinten auf ovp - bekommen habe ich die englische mit PEGI18, englischem text hinten(siehe bilder) ingame auch komplett englisch, nicht änderbar!
das ist natürlich ärgerlich aber onTop kam, dass der verkäufer auf keine einzige nachricht reagiert hat und selbst bei rückgabe kein retourenschein rausrückte! unverschämt!
so verhält sich kein seriöser verkäufer - absolut inkompetent!
o***n (147)- Feedback left by buyer.
Past year
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The game came in very poor conditions, not in very good conditions as advertised.
Reply from: collectandplay333- Feedback replied by seller collectandplay333.- Feedback replied by seller collectandplay333.
A free return was offered, no answer back from the buyer.
y***s (17)- Feedback left by buyer.
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Good seller, serious man I recommand 👍
j***c (17)- Feedback left by buyer.
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Danke
s***i (335)- Feedback left by buyer.
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Der Artikel kam leider nicht in dem Zustand wie im Angebot gezeigt an, da er nicht besonders gut verpackt war. Dennoch fanden wir gemeinsam eine Lösung und der Verkäufer erstattete mir einen Teil zurück.