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About us
Herzlich Willkommen bei Livolo Deutschland. Seit 2009 vertreiben wir unsere Produkte. Schon 2012 haben wir als einer der ersten Firmen mit dem Verkauf von hochwertigen Design Glas-Touch-Lichtschalter und -Steckdosen angefangen.
Alle unseren Waren werden von Montag bis Freitag täglich aus unserem 500 qm Hochregal-Lager in Swisttal in der Nähe von Bonn weltweit verschickt. Ebenfalls von Montag bis Freitag können Sie unseren deutsch-sprachigen Kundensupport per E-Mail, Live-Chat oder Telefon erreichen. Die mittlerweile 13 Mitarbeiter in Lager und Büro kümmern sich zeitnah um alle Anliegen von der Anfrage bis zum technischen Support nach dem Kauf.
Schon mehr als 80000 Kunden konnten wir während unserer mehr als 10-jährigen Geschichte bei der Umsetzung Ihrer Projekte helfen. Unser Lager beherbergt mehr als 3000 Produkte, inklusive unserer eigenen Touch-Schalter-Marke Luxus Time.
Alle unseren Waren werden von Montag bis Freitag täglich aus unserem 500 qm Hochregal-Lager in Swisttal in der Nähe von Bonn weltweit verschickt. Ebenfalls von Montag bis Freitag können Sie unseren deutsch-sprachigen Kundensupport per E-Mail, Live-Chat oder Telefon erreichen. Die mittlerweile 13 Mitarbeiter in Lager und Büro kümmern sich zeitnah um alle Anliegen von der Anfrage bis zum technischen Support nach dem Kauf.
Schon mehr als 80000 Kunden konnten wir während unserer mehr als 10-jährigen Geschichte bei der Umsetzung Ihrer Projekte helfen. Unser Lager beherbergt mehr als 3000 Produkte, inklusive unserer eigenen Touch-Schalter-Marke Luxus Time.
Business details
Business name: Luxus Time GmbHFirst name: KonstantinLast name: RybtschenkoAddress: Gewerbepark Odendorf 8, 53913 Swisttal, GermanyPhone number: 022559203998Email: info@luxus-time.comVAT number: AT ATU68437266, DE 339998308Additional information: WEEE-Reg-Nr. DE27698983 Alternative Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/
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Verkäufer ignoriert Kunden wo es ein Problem gibt. Tagelang antwortet er nicht. Obwohl er online ist. Mehr als unprofessionell im höchsten Maße!! Die Bilder im Angebot stimmen mit der Lieferung nicht überein. Verschickt was er möchte und das für diesen Preis ���� keine Entschuldigung für die Umstände oder ähnliches, er meint das ist wohl so richtig und man kann glücklich sein das man überhaupt was bekommen hat���� Liefert Bausatz damit man sich etwas ähnliches zusammenbauen kann, siehe Bilder.
Reply from: livolo-deutschland-de- Feedback replied by seller livolo-deutschland-de.- Feedback replied by seller livolo-deutschland-de.
Wir haben Sie nicht ignoriert, können allerdings auch nur innerhalb unserer Bürozeiten antworten. Ihre Nachricht wurde innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Im Angebot ist zu sehen, dass wir die Rahmen nur noch mit weißer Rückseite versenden. Damit alles aus Ihrer Bestellung zusammenpasst, haben wir Ihnen daher alles mit weißer Rückseite versendet. Wir versenden die Artikel einzeln, da diese vor Einbau auseinander gebaut werden müssen.
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Antwortet schnell. Lieferung gut verpackt. Bei Problemen, schnelle Hilfe. Alles Top. Nur zu empfehlen. Gerne wieder.
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Die bestellte Ware stimmt mit der Beschreibung des Verkäufers überein. Perfekte Kaufabwicklung und sehr schneller Versand. Alles bestens.
k***8 (13)- Feedback left by buyer.
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Die Lieferung war OK. Die Installationsbeschreibung ist kriminel. So kann der Schalter nicht funktionieren. Ein Schalter wurde durch die Beschreibung kaputt. Habe einen 2. bestellt und eingebaut, der funktioniert. Ich würde ihnen raten, die Installationszeichnung zu entfernen!!!!!